Etter gjennomgangen kan Triolink lage «forhandlers salgsmanual» som kan fungere som et verktøy for at nyansatte skal komme inn i rutinene, samt som en «veileder» for eksisterende ansatte. Vi har gjennomført en rekke slike kurs med svært godt resultat.

Kurs via web.

Kurs på web. passer for bruktbilforhandlere og mindre forhandlere med få ansatte. Det passer også utmerket for nyansatte som trenger en gjennomgang før de tar programmet i bruk. En gjennomgang på web. tar normalt sett ca 1 time.

Dette er en god måte å komme raskt i gang med systemet.

Kurs i forhandler sine lokaler

Vi kan tilby kurs pakker til forhandlere som ønsker dette i egne lokaler. Dette kan være oppfriskningskurs eller en komplett gjennomgang av hele systemet. Vi skreddersyr kurs til forhandlernes behov.

• CRM funksjonalitet. Hvordan behandle kunden i alle deler av prosessen. Fra første kontakt til aktiviteter etter levering.
• Tilbudsutforming med riktig bygging av kjøretøy med utstyr
• Bruk av finansiering og forsikring som instrumenter
• Innbytteprosessen med de kalkyle verktøy som forhandler bruker
• Kundens egenopplysningskjema samt mottakskontroll
• Bruk av takst verktøy og kommunikasjon mellom verksted og selger

• Kontraktsutforming med gjennomgang av signering med BankID
• Grunnlag for fakturering samt verkstedordre
• Overleveringsoversikt med aktiviteter rundt dette
• Aktiviteter etter levering
• Publisering samt gjennomgang av funksjonalitet
• Lageroversikt brukt og nytt
• Kampanjemodulen, praktisk bruk
• Prøvekjøringsfunksjonalitet
• Rapporter